Получить консультацию

Заявка на консультацию

Консультация бесплатна. После получения заявки наш специалист свяжется с Вами для уточнения деталей и предоставления всей необходимой информации.

Спасибо за ваше обращение!

Заявка успешно отправлена
Вход для отельеров

Вдохновляйте путешествовать, а не просто рекламируйте отель

Ненавязчивый контент - залог успеха эффективного маркетинга любого отеля. Сегодня, в эпоху контекстной рекламы, бывает очень сложно выделиться среди остальных. Кроме того, подобный метод продвижения весьма затратен и зачастую так и не приносит ожидаемой отдачи. Большинство отельеров задаются этим вопросом, но не многие стараются выявить причину проблемы. Сущность проблемы - многогранна, поэтому ее нужно рассматривать с нескольких сторон.

    Пользователи не воспринимают рекламу, потому что ее количество превышает все допустимые нормы. Помимо этого, реклама, как правило, жестко навязывает товар или услугу, а не мотивирует к покупке. Более 60% рекламы в туризме пестрит фразами “Седьмое небо, доступное всем”, “Лучшие номера за лучшую цену”, “Тепло и уют по комфортной цене” и так далее. Эти и подобные им словосочетания уже глубоко приелись потребителям, и их использованием вызывают лишь негативный эффект. Такая реклама скорее сделает хуже, чем принесет какую-то выгоду.

    В наши дни перед современным контент-маркетингом лежат более сложные задачи. Профессиональные маркетологи используют возможности, лежащие далеко за пределами традиционной рекламы. Они снимают сериалы, сюжетные интернет-ролики, короткометражные и документальные фильмы. Востребован контент, который информирует или развлекает, а иногда и то, и другое. Фактически, вы должны присутствовать буквально везде, где вас может заметить ваша целевая аудитория. Не стоит забывать о контекстной рекламе насовсем, но нужно пересмотреть ее использование в целом. Такой способ можно использовать, как вспомогательный материал, для комплексного подхода.

   Каждая рекламная кампания в маркетинге должна приносить свои результаты. И у сети отелей есть хорошая возможность увеличить количество бронирований, если рассказ о бренде вплетен в сюжетную канву истории.


    Например, фильм "Смешанные" режиссера Фрэнка Корачи ярко демонстрирует живописные места вокруг отеля The Palace of the Lost City в ЮАР, ненавязчиво знакомит зрителя с инфраструктурой и сервисом. И делается это так искусно, что невольно хочется самому провести в этом отеле медовый месяц, либо отвести туда всю свою семью хотя бы на неделю. Фильм показали более чем в 60 странах, и легко представить количество людей, запланировавших свой отпуск в The Palace of the Lost City после премьеры фильма.

   Не каждый владелец отеля может использовать столь затратный способ продвижения, но начинать можно и с менее затратных действий. Решение задач с других сторон этой многогранной проблемы может не потребовать больших финансовых затрат, однако от вас потребует необычного и творческого подхода.

  Задачей современного контент-маркетинга является не просто привлечь клиентов в отель, а заразить людей желанием к путешествиям в целом. Иначе говоря, прямые рекламные предложения могут только навредить. Информацию такого рода можно сравнить с первым свиданием: если в течение всего вечера вы будете рассказывать только о себе, то второго свидания может уже и не случиться. Поэтому часть информационного наполнения должна создаваться именно с целью вдохновить людей на путешествия, а не только ради получения сиюминутной прибыли.

  Сайт отеля наиболее уязвимая часть этой системы. Не отвлекаясь на основную задачу сайта, хотелось бы акцентировать внимание на элементах, которые на первый взгляд не так заметны. Для начала стоит осознать, что сайт разрабатывается для клиентов, поэтому, если он нравится вам, это еще не значит, что он удобен, понятен и отвечает интересам ваших потенциальных гостей. Не смотря на большое количество агрегаторов бронирования, пользователи все равно посещают сайт отеля для более подробного ознакомления, как с самим отелем, так и с его местопложением. Тут и появляется возможность максимально заинтересовать клиента. На своем сайте вы должны ненавязчиво предоставить посетителю информацию о том, что может окончательно склонить пользователя к выбору вашего отеля. Один из таких способов использует отель Mriya Resort & Spa. Они используют отзывы, фотографии и статьи созданные самими туристами на портале RuTraveller


   Встраиваемый на сайт отеля, модуль Путеводитель позволяет туристам не только спланировать свой досуг в отпуске заранее, но и демонстрирует выгодное положение отеля по отношению к другим местам развлечения и достопримечательностям.

  Путешественники во время поездок сами создают контент, поэтому первостепенной задачей маркетологов становится отслеживание социальных медиа. Получение и обработка обратной связи через уже отработанные каналы, не являются достаточным способом продвижения в современных условиях рынка.

  Путешествия сами по себе - это неиссякаемый источник для создания уникального контента, с которым можно много и плодотворно работать. Ведь впечатления одного человека вполне могут быть использованы, чтобы вдохновить большее количество людей.

Вернуться к списку статей Следующая статья
Подписка на новые статьи
Теперь вы первыми будете получать новые статьи!
Вы уже подписаны на рассылку.
Присоединяйтесь к нам в соцсетях!
Возможно, вас заинтересует:

Статья

Типичные ошибки при создании сайта отеля Типичные ошибки при создании сайта отеля

Почти у каждого гостиничного предприятия есть собственный сайт, но далеко не каждый сайт отеля...

Статья

Пять мифов об отелях Пять мифов об отелях

Из гостиничных мифов можно складывать книги. В данной статье приведены пять самых распространённых...